La figura del leader è spesso confusa con quella del manager ed è fondamentale precisare che le due figure sono distinte e complementari. L’errore fatto da molte aziende, infatti, è quello di assegnare indistintamente compiti di leadership o di management a chi non ricopre l’esatta carica oppure di sviluppare troppo management e poca leadership. La giusta soluzione è impegnarsi su un equilibrio tra le due funzioni. L’intervento prevede attività di progettazione e attivazione di percorsi formativi e di coaching con l’obiettivo che ogni azienda possa far emergere al proprio interno entrambi i set di competenza. Le due figure vengono “istruite” lavorare insieme, completandosi l’una con l’altra: il management gestendo le risorse, creando i piani di lavoro e fornendo gli strumenti adatti per poter lavorare nel modo migliore, la leadership, invece, impostando il lavoro del gruppo e stimolando ogni componente del team di modo da poter ottenere il miglior risultato possibile. Solo se entrambe le parti lavorano sostenendosi a vicenda un’organizzazione può dirsi davvero vincente.